移動客服系統,聚星源科技智能移動客服管理系統,呼叫中心領航者_聚星源科技
移動化需求,快捷使用

同一套系統,通過PC和APP均可登陸,打通兩端數據、業務無縫對接,呼叫中心、在線客服、短信、工單、質檢等功能均可實現,使用體驗方便快捷,與PC端保持一致。

全媒體接入

支持網頁、微信、微博、APP、視頻、郵件、短信、抖音、論壇等全渠道媒體的接入,不流失每一個客戶。

一鍵外呼

坐席需在 App 中外呼用戶電話,即可從 App 調起小程序發起外呼。

多項功能,同步電腦端

知識庫、工單、數據報表、CRM對接,隨時隨地移動化客戶服務。

視頻客服,遠程協作

客服通過手機端發起視頻通話,實時視頻指導客戶解決問題,提升問題解決率。

更專注、結合行業應用場景的整體解決方案

深耕場景需求、方案量身定制

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